Las imágenes difundidas en redes sociales se volvieron virales tras exhibir a una mujer y a su hijo que cargaron gasolina en Pachuca, Hidalgo, y presuntamente se negaron a pagar un consumo de 400 pesos.
De acuerdo con el testimonio del personal de la estación, el incidente comenzó cuando un joven, a bordo de su automóvil con placas del Estado de México, arribó al lugar y solicitó el llenado del tanque. Al intentar pagar con tarjeta bancaria en varias ocasiones, las transacciones fueron rechazadas. Posteriormente, una mujer —quien se habría identificado como su madre— subió al vehículo y ambos se retiraron sin cubrir el monto del combustible.