Hoy 22 de enero es el cuarto lunes del mes, y justo celebramos el Día Internacional del Community Manager, una profesión que en los últimos años ha cobrado gran relevancia e importancia en el mundo de las redes sociales.
Si aún tienes dudas, te decimos qué es la profesión de un Community Manager y por qué hay un día para celebrarles.
¿Qué es un Community Manager?
Un Community Manager de profesión se encarga de gestionar las redes sociales de determinada empresa, organización o servicio a través de Internet, planifica, analiza métricas, interactúa con los usuarios, se encarga de la publicación y generación de contenidos de forma creativa y con un estilo para su audiencia objetivo,
Aunque pareciera que cualquier persona puede hacer este trabajo solo publicando en cualquier red social, la realidad es que un Community Manager debe estar especializado y contar con la teoría necesaria para comprender el funcionamiento de cada red social.
Asimismo, un Community Manager pasa muchas horas detras de las cuentas monitoreando los contenidos publicados, detectando tendencias y en los peores casos responder de forma inmediata y adecuada ante una crisis social, sea por algún error en las publicaciones o mala imagen por parte de los consumidores.
¿Por qué se celebra el Día del Community Manager y cómo?
Los Community Managers o Social Media son los encargados de gestionar la interacción de una marca con sus clientes y seguidores a través de las redes sociales.
El Día del Community Manager comenzó a celebrarse desde el año 2011 por iniciativa de Jeremiah Owyang, experto y analista web, aunque parece una profesión sencilla, ser Community Manager requiere de especialización, siendo una de las profesiones más novedosas y con más auge en el mercado digital en la última década.
Hoy 22 de enero es un buen día para reconocer el trabajo de los Community Managers, felicita a tu CM favorito, para celebrar se realizan diversos eventos, webinars y charlas sobre esta profesión.
Feteja hoy en las redes sociales con el hashtag #CMD o #DCM #CMDAY.
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