El viajar en avión o en autobús te otorga ciertos derechos, esto quiere decir que si tu equipaje se pierde o si se lo roban, la empresa debe hacerse responsable, incluso, si tus maletas sufrieron algún daño durante el traslado, sin embargo, hay muchas personas que desconocen lo que deben hacer en caso de presentarse una situación similar.
Pero no va a ser tan fácil como creías, por eso, antes de salir de casa, asegúrate de tomarle una foto a tu equipaje, tanto por fuera como por dentro y si llevas equipo importante, como cámaras de video, u objetos de gran valor, debes llevar contigo las garantías, para poder exigir que se encuentre tu maleta o en su defecto que se repare el daño.
Ante este tipo de situaciones, lo mejor siempre es llevar lo de valor en el equipaje de mano, pero si por alguna razón lo dejaste junto con el resto de las maletas, puedes recibir una indemnización en caso de pérdida o robo.
¿Qué hacer si te robaron tu equipaje del autobús?
Una vez que adquieres un servicio de transporte, como lo es un autobús, dejas confiadamente tus maletas, pero eso no te garantiza que pueda estar seguro, lo que se traduce en que la empresa no está obligada a hacerse responsable de tu equipaje, por lo que los pasajeros deben estar muy pendientes de lo que ocurra con sus maletas.
Sin embargo, si existe un caso de negligencia, en el que ellos tuvieron que ver directamente, entonces sí, tendrán que compensarte económicamente, con un monto que sea razonable y repare casi al 100 por ciento lo perdido o robado.
Ten en cuenta que si se perdió o no aparece una silla de ruedas, una andadera, o algún otro dispositivo de movilidad, este debe ser reemplazado en tu totalidad, es decir, debe ser repuesto al 100 por ciento.
Te podría interesar: ¿Conoces tus derechos al viajar en avión? ¡Que no te sorprendan!
