[VIDEO] Meseros agreden a un comensal por no dejar propina

A través de redes sociales se denunció que, la noche del viernes 13 de febrero, un grupo de meseros de un restaurante en la Ciudad de México presuntamente agredió a un comensal por no dejar la propina esperada. Según el testimonio del afectado, el incidente ocurrió mientras celebraba el cumpleaños de su esposa en compañía de su cuñada y su sobrino.

Según relató el hombre, el conflicto comenzó después de pagar una cuenta de más de dos mil pesos. Al momento de recibir la propina, el mesero, inconforme con la cantidad, empezó a gritarles y, en medio de la discusión, empujó a su esposa, lo que desató una confrontación en el lugar.

A través de un video difundido en redes sociales, el restaurante negó que el conflicto se haya originado exclusivamente por la propina. La empresa afirmó que el cliente mostró una actitud prepotente desde su llegada al establecimiento y que la discusión escaló debido a agresiones verbales mutuas.

Según la versión del negocio, los meseros se sintieron maltratados por el comensal, lo que detonó la confrontación al final del servicio. No obstante, la cadena informó que el personal involucrado fue sancionado administrativamente.

En México, la propina no es obligatoria por ley. Se trata de una gratificación voluntaria que los clientes otorgan como reconocimiento por el servicio recibido. Ningún establecimiento puede exigir un monto específico ni incluirla de manera obligatoria en la cuenta sin previo aviso. Aunque en la práctica suele sugerirse entre el 10 y 15 por ciento del consumo total, la decisión final depende del comensal.